アップルのサポートに電話した時のこと

time 2017/10/23

ありがとうお兄さん…

ツイッターで頂いた反応

これ凄くわかる…。仕事でよく電話する機会あるけど、アップルのサポートは人によって技術力も対応も差が凄い…_(:3 」∠)_ https://t.co/ivi4FbNPAu

— もみ_(:3 」∠)_ (@mogmogmm) October 23, 2017

えええ！？人によってこんなに違うんじゃ諦めないようにしよう！お兄さん神だ… https://t.co/ITdivTvfTP

— Gallery Attrice (@jun_kabuki) October 23, 2017

確かに。
困ってるとき、親身になってくれる人にあたると、
ホントに助かる。
電話サポートは、AIではだめなこといっぱいあると思うし。 https://t.co/zcOLDwNP8E

— Rui Kawata (@RuiKawata) October 23, 2017

これ、同業者としてめっちゃ分かる。前者の女性のようなBBAがつい最近まで同じ職場にいたから…。 https://t.co/YX60eS9OvB

— 横にデカいひろしくん (@ohiroshikun) October 23, 2017

ツンデレ戦法 https://t.co/NOKLxAafnw

— 青覇パパ☆様は取り扱い注意 (@Blue_Wave_Papa) October 23, 2017

私も去年末にAppleへ電話する事があったのですが、メッチャ神対応の担当さんにサポートしていただきました。
あの対応は、ホントにありがたかったです( ；∀；)

— みず (@1_msz_alb) October 23, 2017

過去にそこで働いていましたが
そのような場合は他の方が仰ってたように
スペシャリストに繋いで下さいと言うと良いです

スペシャリストにつなぐ待機のお時間が時間によりけりで多少かかるので（混雑時は２０分待ったりもします）
今回のように掛けなおすのも１つのやり方ですね( 'ω')

— らむやん∩˙▿˙∩@蚊の人 (@REDRUM_nico) October 24, 2017